Domande frequenti, con risposte chiare

Si tratta di un prodotto ufficiale di Dar Al-Iftaa?

Costruiamo la nostra piattaforma sul corpus pubblicato di Al-Azhar Al-Sharif e Dar Al-Iftaa Al-Misriyyah, e collaboriamo con studiosi nominativamente identificati delle loro istituzioni per la revisione dei contenuti. Non siamo un sostituto dei canali fatwa di nessuna delle due istituzioni, e non parliamo mai a nome di nessuna delle due.

Chi revisiona effettivamente i contenuti?

Studiosi nominativamente identificati nel nostro comitato di revisione. Ogni elemento approvato riporta il nome dello studioso e la data di approvazione nel relativo badge 'Revisionato da …'. L'elenco dei revisori è visibile a chiunque abbia un account.

Perché il badge a volte indica 'In attesa di revisione'?

Perché lo è davvero. Rifiutiamo di ereditare la dicitura 'revisionato da studiosi' dal materiale promozionale — ogni contenuto parte come 'In attesa' e mostra il nome di uno studioso solo dopo che questi ha dato il proprio assenso nella console di revisione. È una scelta deliberata di trasparenza.

A quale scuola giuridica (madhab) fa riferimento questa piattaforma?

Il corpus delle fatwa attinge a Dar Al-Iftaa Al-Misriyyah, che serve i musulmani sunniti di tutte e quattro le scuole giuridiche classiche (Hanafi, Maliki, Shafi'i, Hanbali). Quando le scuole divergono su una questione, la scheda della fonte lo segnala chiaramente, senza privilegiarne nessuna.

Come configuro un nucleo familiare per la mia famiglia?

Accedi, apri la pagina genitore di Young Mufti e tocca 'Crea nucleo familiare'. Assegnagli un nome; è tutto qui. Potrai poi invitare ogni figlio.

Come invito un figlio nel nucleo familiare?

Dalla pagina genitore, genera un codice di invito oppure copia un URL di accesso. Aprilo sul dispositivo di tuo figlio, effettua l'accesso con il suo account (o creane uno), e tocca 'Unisciti al nucleo familiare'. I suoi progressi verranno quindi sincronizzati con la tua dashboard ovunque tu sia connesso.

Condividiamo un solo iPad. Abbiamo bisogno di account separati?

No. Gli iPad familiari con un unico account sono pienamente supportati — la pagina genitore legge dallo stesso account utilizzato dal bambino. Gli account separati sono pensati per i genitori che vogliono monitorare i progressi del figlio dal proprio telefono.

Posso uscire dal nucleo familiare o rimuovere qualcuno?

Sì — scrivici tramite il canale di moderazione e per ora lo faremo manualmente. Una procedura self-service è in arrivo.

Come segnalo qualcosa che non sembra corretto?

Ogni scheda di dettaglio rivolta ai bambini e ogni scheda di fonte di ricerca presenta una piccola icona a forma di bandiera. Toccala, scegli un motivo (inappropriato / impreciso / dannoso / altro) e aggiungi note se lo desideri. Le segnalazioni arrivano direttamente al comitato di studiosi per la revisione.

Perché ho appena ricevuto un limite di velocità?

Abbiamo limitato il costo dei client che abusano del servizio — 60 chiamate RAG ogni 10 minuti per account, 20 invii di contenuti all'ora, 5 segnalazioni di abuso all'ora. Se hai raggiunto un limite e non si tratta di un bug, scrivici e amplieremo la soglia per il tuo account.

Posso esportare tutti i dati che conservate su di me?

Sì. Impostazioni → Esporta i miei dati restituisce un archivio JSON unico con tutte le raccolte per utente. Lo schema è documentato nel README. Se elimini il tuo account, i dati cancellati sono identici a quelli esportati.

Quali dati conservate effettivamente?

Il tuo profilo, i tuoi progressi nel Young Mufti (XP, adesivi, attività giornaliera), il tuo taccuino di ricerca e le sessioni di chat, i confronti salvati e il registro delle attività. Nessuna cronologia di navigazione al di fuori dell'app; nessun tracker di terze parti; nessuna pubblicità.

Con quali terze parti condividete i dati?

Firebase Authentication e Firestore (Google) conservano il tuo account e i tuoi contenuti. Anthropic e OpenAI ricevono esclusivamente il testo della domanda specifica che invii alla chat RAG — mai la tua identità. Pinecone archivia gli embedding del corpus, non i tuoi dati. Maggiori dettagli nella pagina Privacy.

Come posso eliminare il mio account?

Impostazioni → Elimina account. L'operazione è definitiva — tutte le raccolte per utente vengono eliminate e il tuo record Firebase Auth viene rimosso in un'unica transazione.

Posso cambiare il mio indirizzo email?

Sì — scrivici dall'indirizzo email attualmente registrato e provvederemo alla modifica. La procedura self-service è prevista nella roadmap.

Ho dimenticato la password.

Nella pagina di accesso, tocca 'Password dimenticata?' — riceverai un link di reimpostazione via email. Se non arriva entro 10 minuti, controlla la cartella spam e poi contattaci.

Quante lezioni / du'a / storie sono disponibili oggi?

20 lezioni, 10 du'a quotidiane, 8 storie del Profeta, 33 Bellissimi Nomi, 22 eventi della Sīra e 6 sure brevi nel gioco di completamento dell'āya. Ogni contenuto è verificabile in modo indipendente e il curriculum si arricchisce ogni settimana.

Con quale frequenza vengono aggiunti nuovi contenuti?

Ogni volta che il comitato di studiosi approva nuovi invii. I contenuti in attesa di revisione NON vengono pubblicati per i bambini — la superficie pubblica mostra esclusivamente gli elementi approvati e inseriti nella raccolta ufficiale.

Posso scrivere una lezione e inviarla?

Sì, se hai un account. Vai su /author dopo aver effettuato l'accesso, componi la tua bozza e inviala. Il comitato di studiosi esamina ogni proposta; potrai seguire gli aggiornamenti sullo stato nella tua coda.