Частые вопросы — спокойные ответы

Это официальный продукт Dar Al-Iftaa?

Мы работаем с опубликованным корпусом текстов Al-Azhar Al-Sharif и Dar Al-Iftaa Al-Misriyyah и сотрудничаем с именными учёными этих институтов в рамках экспертной проверки. Мы не являемся заменой официальных каналов фатв ни одного из этих учреждений и никогда не говорим от их имени.

Кто на самом деле проверяет контент?

Именные учёные нашего экспертного совета. Каждый одобренный материал содержит имя учёного и дату одобрения в значке «Проверено…». Список участников совета доступен всем зарегистрированным пользователям.

Почему значок иногда показывает «На проверке»?

Потому что материал действительно ещё проверяется. Мы принципиально не наследуем статус «проверено учёным» из маркетинговых текстов — каждый материал начинается со статуса «На проверке» и получает имя учёного только после того, как тот лично подтвердил одобрение в консоли проверки. Это осознанный выбор в пользу честности.

Какому мазхабу (правовой школе) следует этот ресурс?

Корпус фатв основан на материалах Dar Al-Iftaa Al-Misriyyah, которая обслуживает мусульман-суннитов всех четырёх классических правовых школ (ханафитской, маликитской, шафиитской, ханбалитской). Если школы расходятся в каком-либо решении, карточка источника прямо указывает на это, не отдавая предпочтения ни одной из них.

Как создать семейный аккаунт для своей семьи?

Войдите в аккаунт, откройте родительскую страницу Young Mufti и нажмите «Создать семью». Придумайте название — и всё. После этого вы сможете пригласить каждого ребёнка.

Как пригласить ребёнка в семейный аккаунт?

На родительской странице создайте код приглашения или скопируйте ссылку для вступления. Откройте её на устройстве ребёнка, войдите в его аккаунт (или создайте новый) и нажмите «Вступить в семью». После этого прогресс ребёнка будет синхронизироваться с вашей панелью управления на любом устройстве, где вы авторизованы.

Мы пользуемся одним iPad. Нужны ли нам отдельные аккаунты?

Нет. Использование одного семейного iPad с единым аккаунтом полностью поддерживается — родительская страница считывает данные из того же аккаунта, которым пользуется ребёнок. Отдельные аккаунты нужны родителям, которые хотят следить за прогрессом ребёнка со своего телефона.

Можно ли покинуть семейный аккаунт или удалить из него участника?

Да — напишите нам через канал модерации, и мы пока сделаем это вручную. Возможность самостоятельного управления появится в ближайшее время.

Как сообщить о материале, который кажется мне неподходящим?

В каждой детальной карточке для детей и в каждой карточке источника исследования есть небольшой значок флажка. Нажмите на него, выберите причину (неприемлемо / недостоверно / вредоносно / другое) и при желании добавьте комментарий. Жалобы поступают напрямую к экспертному совету для рассмотрения.

Почему меня только что ограничили в запросах?

Мы ограничили возможные злоупотребления: 60 RAG-запросов за 10 минут на аккаунт, 20 публикаций контента в час, 5 жалоб на нарушения в час. Если вы достигли лимита не из-за ошибки — напишите нам, и мы расширим квоту для вашего аккаунта.

Могу ли я экспортировать все данные, которые вы обо мне храните?

Да. Настройки → Экспортировать мои данные — вы получите единый JSON-архив со всеми пользовательскими коллекциями. Схема задокументирована в README. При удалении аккаунта удаляется ровно то же, что и экспортируется.

Какие данные вы на самом деле храните?

Ваш профиль, прогресс в разделе «Young Mufti» (опыт, стикеры, ежедневная активность), исследовательский блокнот и сессии чата, сохранённые сравнения и журнал активности. Никакой истории просмотров за пределами приложения, никаких сторонних трекеров, никакой рекламы.

С какими третьими сторонами вы делитесь данными?

Firebase Authentication и Firestore (Google) хранят ваш аккаунт и контент. Anthropic и OpenAI получают только текст конкретного вопроса, который вы отправляете в RAG-чат, — но никогда данные вашего аккаунта. Pinecone хранит эмбеддинги корпуса, а не ваши данные. Подробнее — на странице Политики конфиденциальности.

Как удалить аккаунт?

Настройки → Удалить аккаунт. Это необратимо — все пользовательские коллекции удаляются, а запись Firebase Auth стирается в рамках одной транзакции.

Могу ли я изменить адрес электронной почты?

Да — напишите нам с адреса, привязанного к аккаунту, и мы всё изменим. Функция самостоятельной смены почты запланирована в дорожной карте.

Я забыл пароль.

На странице входа нажмите «Забыли пароль?» — вам придёт ссылка для сброса по электронной почте. Если письмо не пришло в течение 10 минут, проверьте папку «Спам», затем свяжитесь с нами.

Сколько уроков, ду'а и историй доступно сегодня?

20 уроков, 10 ежедневных ду'а, 8 историй о Пророке, 33 Прекрасных имени, 22 события Сиры и 6 коротких сур в игре «Вставь аят». Каждый материал проходит независимую проверку, а учебная программа пополняется еженедельно.

Как часто появляется новый контент?

По мере того как совет учёных одобряет новые материалы. Контент, ожидающий проверки, НЕ отображается детям — в опубликованном разделе показываются только материалы, перенесённые в одобренную коллекцию.

Могу ли я написать урок и отправить его на рассмотрение?

Да, если у вас есть аккаунт. После входа перейдите на /author, составьте черновик и отправьте его. Совет учёных рассматривает каждую заявку; статус обновлений вы увидите в своей очереди.