أسئلةٌ شائعة.. نُجيبُ عنها بهدوء

هل هذا منتجٌ رسميٌّ من دار الإفتاء؟

تُقدَّم المنصّة تحت رعاية دار الإفتاء المصرية والأمانة العامة لدور وهيئات الإفتاء في العالم. نبني على المدوّنة المنشورة للأزهر الشريف ودار الإفتاء، ونعمل مع علماء مُسمَّين للمراجعة.

مَن يُراجعُ المحتوى فعلًا؟

علماءُ مُسَمَّوْنَ من هيئة المراجعة. كلُّ عنصرٍ مُعتمَدٍ يحملُ اسمَ ذلك العالِم وتاريخَ الاعتماد على شارة «اعتمدَه ...». قائمةُ الهيئةِ مرئيَّةٌ لمَن لديه حساب.

لماذا تظهرُ الشارةُ أحيانًا «بانتظار المراجعة»؟

لأنها فعلًا قيدَ المراجعة. لا نَصِفُ شيئًا بأنّه «مُعتمَد» لمجرَّدِ عرضِه؛ ولا يظهرُ اسمُ عالِمٍ على أيِّ محتوى حتى يُوقِّعَ عليه ذلك العالِمُ بنفسه في لوحةِ المراجعة. لذلك يبدأُ كلُّ عنصرٍ بشارة «بانتظار المراجعة»، ولا تتغيَّرُ إلا باعتمادٍ بشريٍّ حقيقيّ. وهذا اختيارٌ مقصود.

أيَّ مذهبٍ تَتَّبِعُ هذه المنصّةُ؟

تستندُ مكتبةُ الفتاوى إلى دار الإفتاء المصرية، التي تخدمُ المسلمين السنَّةَ على المذاهب الأربعة (الحنفيّ، المالكيّ، الشافعيّ، الحنبليّ). عند اختلاف المذاهب نُبيِّنُ ذلك بوضوحٍ على بطاقةِ المصدر بدلَ ترجيحِ مذهبٍ.

كيف أُعِدُّ أسرةً لعائلتي؟

سجِّل الدخولَ، افتح صفحةَ الوالدَين في المُفتي الصغير، واضغط «إنشاءُ الأسرة». أعطِها اسمًا، ثمَّ ادعُ كلَّ طفلٍ على حِدَة.

كيف أدعو طفلًا إلى الأسرة؟

من صفحةِ الوالدَين، أنشِئ رمزَ دعوةٍ أو انسخ رابطَ الانضمام. افتحه على جهازِ طفلك، سجِّل دخولَه (أو أنشِئ حسابَه)، ثم اضغط «انضمَّ إلى الأسرة». بعدها يتزامنُ تقدُّمُه مع لوحتك أينما سجَّلت.

نتشاركُ جهازَ آيبادٍ واحدًا. هل نحتاجُ إلى حساباتٍ منفصلة؟

لا. الأجهزةُ المشتركةُ مدعومةٌ بالكامل. صفحةُ الوالدَين تُقرأُ من نفسِ الحسابِ الذي يستخدمه الطفل. الحساباتُ المنفصلةُ للوالدِ الذي يريدُ متابعةَ تقدُّمِ طفله تُقرأُ من جهازه الخاصّ.

هل يمكنني مغادرةُ الأسرةِ أو إخراجُ عضو؟

نعم.. اكتب لنا عبر قناةِ الإشراف وسنقومُ بذلك يدويًّا الآن. خاصيَّةُ الإدارةِ الذاتيَّةُ قادمة.

كيف أُبلِّغُ عن محتوى يبدو غيرَ مناسب؟

في كلِّ صفحةِ تفصيلٍ للأطفال وفي كلِّ بطاقةِ مصدرٍ بحثيّ، توجدُ أيقونةُ علَمٍ صغيرة. اضغطها، اختر السبب (غير مناسب / غير دقيق / مؤذٍ / آخر)، وأضِف ملاحظاتٍ إن شئت. تذهبُ البلاغاتُ مباشرةً إلى هيئةِ المراجعة.

لماذا ظهرت لي رسالةُ الحدِّ من الاستخدام؟

نضعُ حدًّا على تكلفةِ الاستخدامِ الخاطئ.. 60 سؤالًا بحثيًّا في 10 دقائقَ لكلِّ حساب، 20 عمليّةَ إرسالِ محتوى في الساعة، 5 بلاغاتٍ في الساعة. إن واجهتَ الحدَّ ولم يكن خطأً، اكتب لنا ونوسِّعُ الحدودَ لحسابك.

هل أستطيعُ تصديرَ كلِّ ما تَخزِنُه عنّي؟

نعم. الإعدادات ← تصديرُ بياناتي يُعيدُ أرشيفًا واحدًا بصيغة JSON يحوي كلَّ مجموعاتِ المستخدم. الهيكلُ موثَّقٌ في README. عند حذفِ الحسابِ يَحذفُ النظامُ ما تُصدِّرُه بنفسه.. لا فرقَ بينهما.

ما البياناتُ التي تَحتفظون بها فعلًا؟

ملفُّك، وتقدُّمُك في المُفتي الصغير (نقاطٌ، شاراتٌ، نشاطٌ يوميّ)، ودفترُ بحثك، وجلساتُك، ومقارناتُك المحفوظة، وسجلُّ نشاطك. لا تصفُّحَ خارجَ التطبيق؛ لا متتبِّعاتٍ خارجيَّة؛ لا إعلانات.

مع مَن تَتشاركون البيانات؟

Firebase (Google) تَخزنُ الحسابَ والمحتوى. Anthropic وOpenAI تَستلمان نصَّ السؤالِ فقط في المحادثاتِ البحثيّةِ.. دونَ هويَّةِ الحساب. Pinecone تَخزنُ التضمينات للمكتبة، لا لبياناتك. التفاصيلُ في صفحةِ الخصوصيّة.

كيف أحذفُ حسابي؟

الإعدادات ← حذفُ الحساب. الحذفُ نهائيّ.. كلُّ مجموعةٍ خاصةٍ بك تُمحى وسجلُّ المصادقةِ يُزال في عمليَّةٍ واحدة.

هل أستطيعُ تغييرَ بريدي الإلكتروني؟

نعم.. اكتب لنا من البريدِ الحاليّ وسننقلك. خاصيَّةُ الإدارةِ الذاتيَّةُ في خريطةِ الطريق.

نسيتُ كلمةَ المرور، فما الحلُّ؟

في صفحةِ تسجيلِ الدخولِ، اضغط «نسيتَ كلمةَ المرور؟».. ستصلُ إليك رسالةٌ بإعادةِ التعيين. إن لم تصِل في 10 دقائق، تحقَّق من المُهمَل، ثم تواصَل معنا.

كم درسًا / دعاءً / قصةً موجودٌ اليوم؟

20 درسًا، و10 أدعيةٍ يوميَّة، و8 قصصِ أنبياء، و33 اسمًا من أسماء الله الحسنى، و22 حدثًا من السيرة، و6 سور قصيرةٍ في لعبة إكمالِ الآية. كلُّ عنصرٍ قابلٌ للمراجعة، والمكتبةُ تنمو أسبوعيًّا.

متى يَصِلُ المحتوى الجديد؟

كلَّما اعتمدت الهيئةُ العلميَّةُ إرسالاتٍ جديدة. المحتوى قيدَ المراجعةِ لا يصلُ إلى الأطفال.. المنصَّةُ المعروضةُ تَعرضُ فقط ما أَودعَتْه مجموعةُ المعتمَد.

هل أستطيعُ كتابةَ درسٍ وإرسالَه؟

نعم، إن كان لديك حساب. اذهب إلى /author بعد تسجيلِ الدخول، ركِّب مسوَّدتك، وأرسِل. تُراجعُ الهيئةُ العلميَّةُ كلَّ إرسال؛ سترى تحديثاتِ الحالةِ في قائمتك.