شروط الخدمة

حق الاستخدام وقبول الشروط

استخدامُك للمنصة يقتضي قبولَك للشروط. ويحقُّ لمن تجاوَز سِنّ 13 عامًا إنشاء حساب بنفسه. أمّا الأطفال دون هذه السنّ فيستخدمون المنصة تحت حساب الوالد أو الوصيّ فقط. عند توفُّر حسابات الأطفال المنفصلة، ستتطلب موافقةً صريحةً مِن الوالد (وفقًا لـ COPPA).

ماهيّة المنصة

حصين – «المرجع الإفتائي الدولي» هو منصة معرفية مبنية على التراث المنشور لدار الإفتاء المصرية. يمرُّ كلُّ محتوى عَبْرَ خط المراجعة العلمية قبل أن يظهر بعبارة «مُعتمَد»، والمحتوى الذي يظهر دون هذه الشارة يُوسَم بعبارة «بانتظار المراجَعة».

تُولِّد نماذج الذكاء الصناعي الإجابات في لوحتَي البحث والفتوى مِن المرجعية المفهرَسة. ونُورِد المصادر دائمًا لتتمكَّن من التحقُّق.

المنصة لا تُفتي

هذه المنصة لا تُصدِر فتاوى، بل تَعرِض فقط ما كتبه العلماء مِن قَبل، فلا تَحلُّ محلَّ مُفْتٍ مؤهَّل أو مُعلِّم أو والِد في ما يحتاج إلى تطبيقٍ شخصيّ.

إنْ تصرفتَ بناءً على إجابة مِن المنصة كأنّها فتوى لك، فأنت تتحملُ مسؤولية ذلك.

حدود الاستخدام

لا تَستخدِم المنصة لمضايقة المستخدمين الآخرين، أو لنشر محتوى مُسيء أو طَلَبِه، أو لمحاولة تجاوُز التصديق أو حدود الطلبات، أو لجمع المرجعية آليًّا على نطاق واسع، أو لنسبة أحكام زائفة إلى العُلَماء، أو لمحاولة الهندسة العكسية للمنصة. نُطبِّق حدود الطلبات، وقد نُعلِّق الحسابات التي تفعل ذلك.

ميزة الإبلاغ عن المحتوى مخصصة للإبلاغ عمّا هو غير مناسب أو غير دقيق أو مُضِرّ، فلا تستخدمْها للتشويش على المراجعِين.

حسابك

أنت مسؤول عمّا يجري تحت حسابك. اختَر كلمة مرور قوية، ولا تُشارِك بيانات الدخول، وأخبِرنا فورًا إن شككتَ في اختراق حسابك. لن نُراسِلَك أبدًا بطلب كلمة المرور.

التغييرات على المنصة

نحن في طور التطوير النشط. ستُضاف ميزات، وتُعاد هيكلتها، وتُحذف في حالات نادرة. التغييرات الجوهرية التي تؤثر في ما يمكنك فعله أو طريقة التعامل مع بياناتك ستُعلَن بإشعار داخل التطبيق، وبتحديث «آخر تحديث» في هذه الصفحة وفي إشعار الخصوصية.

إخلاء المسؤولية

تُقدَّم المنصة «كما هي». لا نُقدِّم ضمانًا بأنَّ البحث سيعرض دائمًا المصدرَ الأنسبَ لكل سؤال، ولا بأنَّ الإجابة المولَّدة ستكون خاليةً مِن الأخطاء دائمًا، ولا بأنَّ المنصة ستكون متاحةً دائمًا. شارة «اعتمده العلماء» هي الضمان بأنَّ عنصرًا مَّا قد وَقَّعَ عليه مُراجِع مُسمَّى، وما عداها فعامِلْه كعملٍ تحت الإنجاز.

إلى أقصى حدٍّ يَسْمَح به القانون المطبَّق، نُقيِّد مسؤوليتنا عن الأضرار غير المباشرة والعرَضية والتبعية.

التواصل

هل لديك أسئلة حول هذه الشروط أو حول التعامل مع موقف مُعيَّن؟ تواصَلْ معنا عبر صفحة «تواصَلْ معنا».