إشعار الخصوصية

خلاصةٌ سريعة

نجمعُ الحدَّ الأدنى من البيانات اللازمة لتشغيلِ حسابك وحفظِ تقدُّمك. لا نُظهرُ إعلانات. لا نبيعُ بياناتك. لا نُشاركُ أسئلتك أو تقدُّمَ طفلك مع أيِّ جهةٍ خارج هيئة المراجعة الأزهرية.

يمكنك تصديرُ كلِّ ما لدينا عنك من «الإعدادات ← تصدير بياناتي»، وحذفُ كلِّ شيءٍ من «الإعدادات ← حذف الحساب». كلاهما يعملُ بضغطةٍ واحدة.

ما الذي نجمعه؟

بيانات الحساب: بريدك الإلكتروني، واسمك المعروض، وتوكِنات Firebase التي تُثبتُ هويّتك.

بيانات الاستخدام: جلساتُ البحث، مدخلاتُ الدفتر المحفوظة، سجلّاتُ المقارنة، تقدُّمُ «المُفتي الصغير» اليوميّ، تاريخُ الملصقات، وفتحُ الأوسمة. كلُّ هذا مخزَّنٌ تحت حسابك الخاصّ في Firebase Firestore.

المحتوى الذي تُرسله: الأسئلةُ التي تكتبها في لوحة البحث، الاستفساراتُ الصوتية التي تُفرَّغُ محليًّا، المحتوى الذي تُرسله للمراجعة العلمية. تُرسَلُ الأسئلةُ إلى OpenAI و Anthropic و Pinecone لاستردادِ الإجابة وتركيبِها؛ لا نُسجِّلها لأغراضِ التسويق أو إعادةِ بيع التحليلات.

من يرى بياناتك؟

Firebase (Google).. مُضيفُ خدمات Auth و Firestore و Storage. يعالجُ بياناتك نيابةً عنّا وفق شروط Google.

OpenAI و Anthropic.. يُشغِّلان ميزاتِ التحويل الصوتيّ وتركيبِ الإجابات. يعالجان الطلباتِ الفرديةَ ضمن شروطهما المؤسَّسية ولا يستخدمان البياناتِ للتدريب.

Pinecone.. يستضيفُ فهرسَ المتّجهات الذي تستعلمُ فيه الأنظمة. يستقبلُ نصَّ الاستعلام دون مُعرِّفاتِ حسابك.

هيئةُ المراجعة العلميّةُ بالأزهر / دار الإفتاء.. يرى المراجعون المحتوى الذي يُرسَلُ للمراجعة العلمية. هذه المراجعةُ هي أساسُ وعدِ المنصةِ بالدقّة.

لا نبيعُ بياناتك الشخصية، ولا نُؤجِّرها، ولا نتبادلها مع أيِّ طرف.. أبدًا.

حقوقك

التصدير.. «الإعدادات ← تصدير بياناتي» يُصدِّرُ ملفًّا واحدًا بصيغة JSON يحوي كلَّ سجلٍّ عنك، شاملًا كلَّ المجموعات الخاصة بمستخدمك (الملف الشخصي، التقدُّم، الدفتر، الجلسات، حالة المُفتي الصغير، ...).

الحذف.. «الإعدادات ← حذف الحساب» يحذفُ حسابك نهائيًّا من Firebase Auth ومن كلِّ مجموعةٍ خاصة بك. هذا الإجراءُ لا رجعةَ فيه.

إن كنتَ في منطقةٍ تُطبَّقُ فيها حقوقُ بياناتٍ إضافيّة (GDPR الأوروبيّ، CCPA/CPRA الكاليفورنيّ، LGPD البرازيليّ، وغيرها) وتحتاجُ إلى مساعدةٍ في ممارسةِ حقٍّ يتجاوز التصديرَ والحذف، راسِلْنا.. انظر «التواصل» أدناه.

الأمان

تتولَّى Firebase Auth إدارةَ التصديق (بكلمة مرور أو من دونها، حسب اختيارك). البياناتُ في Firestore مُشفَّرةٌ في أثناء النقلِ والتخزين بمعايير Google Cloud القياسية. تتحقَّقُ مساراتُ الـ API من توكِنِ Firebase Auth قبل أيِّ قراءةٍ أو كتابةٍ بالنيابةِ عنك. قواعدُ أمان Firestore تمنعُ العميل من الوصول إلى أيِّ مجموعةٍ عدا وثيقتك الخاصة وما يندرجُ تحتها.

لم نتعرَّضْ لحادثةِ أمانٍ حتى الآن. وإن وقعت، فسنُبلِّغُ المستخدمين المتأثرين خلالَ المهلةِ المحدَّدةِ في القانون المعمولِ به (72 ساعةً غالبًا لحالاتِ GDPR).

التواصل

هل لديك أسئلةٌ أو مخاوفُ بشأن بياناتك؟ تواصَلْ معنا عبرَ صفحةِ «تواصَل معنا».